Catatan Akhir Tahun 2022 – #NotesFromMCU

Bapak/Ibu Anggota MCU,

Tahun ini, adalah tahun terberat bagi MCU. Tagline tahun 2022 adalah #BangkitDanPulihBersama, dipenghujung tahun 2022 ini, tampaknya tidak mencapai sesuai dengan harapan yang dicanangkan akhir tahun 2021. Meskipun demikian, kami mengupayakan yang terbaik untuk Bapak/Ibu Anggota MCU. Melalui tulisan ini, ijinkan saya, William Setiadi, Manager MCU, menyampaikan tulisan kecil ini. Kami berharap Bapak/Ibu Anggota sedikit dapat memahami kondisi MCU saat ini, dan tetap mengupayakan dukungan bagi MCU.

Suksesi kepemimpinan MCU yang dimulai 2 (dua) tahun yang lalu, tidak berjalan mulus seperti harapannya. Banyak program yang dicanangkan pada tahun 2021 untuk dilaksanakan pada tahun 2022, terkendala karena belum terbentuknya Susunan Pengurus Periode Masa Bakti Tahun 2022-2026. Pengurus merupakan Pengelola MCU, Kuasa Rapat Anggota yang menjalankan seluruh aktifitas organisasi maupun juga operasional layanan kepada Anggota maupun Calon Anggota. Dengan belum lengkapnya struktur ini berdampak tidak hanya bagi internal MCU, namun juga bagi pihak-pihak eksternal MCU diantaranya Lembaga Pengelola Dana Bergulir Kementerian Koperasi dan UKM Republik Indonesia, Inkopdit dan lembaga lain yang bekerja sama dengan MCU.

Di sisi lain, kami di Jajaran Manajemen pun menghadapi tantangan yang tidak kalah beratnya. Kondisi usaha Anggota yang semakin menurun sebagai dampak dari Covid-19 baru terasa di tahun ini. Banyaknya Anggota yang mengalami penurunan pendapatan, serta pemutusan hubungan kerja menjadi pemicu tersendatnya angsuran. MCU pun tetap berupaya mendorong Anggota-Anggota yang terdampak kondisi saat ini untuk tetap berusaha, menumbuhkan kembali semangat berusaha serta memastikan kepada Anggota, bahwa MCU tetap hadir. Tidak saja disaat kondisi Anggota sedang baik-baik saja, namun juga saat terpuruk pun MCU tetap setia menemani, memotivasi dan terus mendukung perkembangan Anggota.

Di waktu yang bersamaan, para pemilik rekening tabungan khususnya Simpanan Sukarela Berjangka (SSB) dan Tabungan Melania, melakukan penarikan yang cukup besar serta hingga tulisan ini dibuat, penutupan rekening TASKA pun terus terjadi. Banyak Anggota yang putus asa dan memilih untuk menutup rekening. Sisi mental Anggota ini menjadi perhatian khusus bagi kami di Jajaran Manajemen MCU. Kami memahami kondisi ini, dengan tetap berupaya memberikan layanan yang terbaik dan menghindari kekecewaan berlebih dari Anggota maupun Calon Anggota.

Semua hal ini berujung pada penyampaian kondisi keuangan MCU per 31 Agustus 2022 melalui media Pra RAT Tahun 2022. NPL (Non Performing Loan/rasio kredit bermasalah) MCU mencapai titik tertinggi dalam 10 tahun terakhir. Meskipun masih dalam batas kewajaran, namun ketidakpuasan Anggota atas kondisi ini berdampak kepada penarikan dana melonjak. Supervisi yang dijalankan sepertu tahun-tahun sebelumnya gagal mencapai hasil yang optimal. Banyak Anggota dan juga Calon Anggota yang merasa tidak puas terlebih saat harus menghadapi antrian penarikan.

In the middle of every difficulty lies opportunity – Albert Einstein

Pengurus MCU, yang baru bergerak mulai bulan Juni 2022, telah berupaya untuk menjelaskan kondisi secara transparan kepada para Pemilik MCU (Anggota). Melalui grafik dan juga penjelasan, diharapkan Anggota sebagai Pemilik memahami kondisi dan turut mengambil peran. Setidaknya MCU ini merupakan milik kita bersama, jika terjadi kondisi penurunan MCU, kita semua sebagai Pemilik yang harus membantu untuk kembali bangkit dan berdaya.

MCU telah berusia lebih dari 30 tahun, atau tepatnya 31 tahun, selama ini telah memberikan hak-hak kepada Pemiliknya, para pemilik rekening Simpanan Non Saham dan memberikan jasa bagi perkembangan kita semua setidaknya dari penambahan pendapatan bagi masing-masing pemiliknya. Hal inilah yang menjadi bagian penting ketika kita menjadi Pemilik MCU.

Keseluruhan kondisi yang terjadi di operasional layanan MCU dan juga organisasi, menjadi pelajaran penting bagi kita semua. Untuk itu, di tahun 2023, Pengurus MCU mencanangkan #KembaliKeDasar, untuk masa depan yang lebih baik. Pencanangan #KembaliKeDasar, sebagai dampak dari banyaknya Anggota MCU yang kurang atau bahkan tidak memahami fungsi sebagai Pemilik dan juga Pengguna MCU. Lebih banyak Anggota yang berperan sebagai Pengguna layaknya nasabah pada lembaga perbankan. Pengarusutamaan Edukasi, melalui pendidikan-pendidikan yang bersifat informal maupun juga melalui media komunikasi akan mulai dijalankan di tahun depan.

3 Program Utama Pengurus MCU, yang juga telah disampaikan pada Pra Rapat Anggota Tahunan (Pra RAT) Tahun 2022, yaitu:

Selengkapnya dapat dilihat pada Kalender 2023, atau Kalender Elektronik MCU

Harapannya, Para Anggota tidak hanya terus menerus menagihkan haknya namun juga menyadari terdapat kewajiban yang melekat dan menjadi bagian tanggung jawab bersama memajukan MCU. Hingga akhirnya,

.

Kita semua telah mengetahui bahwa MCU merupakan bagian dari Credit Union, sekumpulan orang yang saling percaya dan membuktikan kepercayaan tersebut melalui kumpulan modal yang dipinjamkan diantara para Anggota. Berangkat dari definisi tersebut, keberlangsungan MCU sangat bergantung kepada Anggotanya.

Menjelang akhir tahun 2022 ini, atas nama MCU, saya menyampaikan permohonan maaf atas seluruh pelayanan operasional yang saya pimpin, terdapat kekurangan dan juga berdampak kekecewaan bagi Bapak/Ibu Anggota MCU. Upaya pemulihan dan perbaikan akan terus kami upayakan bersama dengan Pengurus MCU. Untuk itu mohon dukungan Bapak/Ibu Anggota MCU.

Kami memahami, di tahun depan, tahun 2023 bukan merupakan tahun yang mudah. Banyak informasi yang berkembang terkait kondisi ekonomi negara kita. Namun kami juga yakin, dengan bersama kita bisa melalui tahun 2023. Semangat kebersamaan dan kekeluargaan diatara Anggota MCU yang ingin kita kembali tumbuhkan. Bukan semangat perpecahan yang pada akhirnya berdampak kemunduran bagi MCU. Jika ini terjadi, tentu akan berdampak bagi kita semua yang pada akhirnya merugikan kita semua juga.

Berita baik yang kita terima hari ini, kurang lebih 2 jam lalu terkait dengan pencabutan PPKM tentu memberikan semangat dan optimisme menghadapi tahun depan, tahun 2023.

Mari kita menyongsong tahun 2023 dengan penuh harapan dan semangat untuk lebih baik lagi. Selamat Tahun Baru 2023.

Semoga Tuhan selalu memberkati kita semua, selamat berlibur bagi Bapak/Ibu Anggota. Sehat selalu untuk Bapak/Ibu dan keluarga.

Terima kasih atas kepercayaan Bapak/Ibu kepada MCU, serta telah bersama MCU hingga saat ini. MCU berupaya tetap hadir bersama Bapak/Ibu dalam setiap kondisi dan berupaya menjadi lembaga pilihan dan kepercayaan Bapak/Ibu.

Salam,

William

P.S. Bapak/Ibu dapat juga memberikan komentar atas tulisan ini, dan saya akan berupaya untuk memberikan tanggapan.